سؤالات متداول (FAQ)

در این بخش به پرسش‌های رایج کاربران درباره فعالیت، خدمات و سیاست‌های آموزشی ShartisKG پاسخ داده‌ایم.
هدف ما شفافیت، اطلاع‌رسانی دقیق و ایجاد اعتماد میان کاربران و تیم آموزشی است.

آیا ShartisKG خدمات شرط‌بندی ارائه می‌کند؟

خیر. وب‌سایت ShartisKG هیچ‌گونه خدمات شرط‌بندی، پیش‌بینی یا فعالیت مالی مرتبط با قمار ارائه نمی‌کند.
تمام مطالب و دوره‌های منتشرشده در این پلتفرم صرفاً با هدف آموزش، تحلیل داده، بهبود تفکر استراتژیک و ارتقای مهارت‌های تحلیلی کاربران تهیه شده‌اند.
محتوای ما بر پایه علم داده، روان‌شناسی تصمیم‌گیری و منطق بازی‌ها توسعه یافته است تا کاربران بتوانند در فضایی علمی و مسئولانه به یادگیری بپردازند.

ShartisKG به اصول اخلاقی، قوانین رسمی کشور و استانداردهای آموزشی پایبند است و از هرگونه تبلیغ یا تشویق به شرط‌بندی پرهیز می‌کند.

چگونه می‌توانم با تیم پشتیبانی ShartisKG تماس بگیرم؟

تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخ‌گویی به سؤالات، پیشنهادها و مشکلات فنی کاربران است.
می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

  • 📧 ایمیل: [email protected]
  • 💬 واتس‌اپ: +98 901 555 4873
  • ☎️ تلفن تماس: +98 21 9109 8821
  • 🏢 نشانی: تهران، خیابان مطهری، بعد از قائم‌ مقام فراهانی، کوچه نادر، پلاک ۱۸، واحد ۴

ساعات پاسخ‌گویی پشتیبانی از شنبه تا چهارشنبه، ساعت ۰۹:۰۰ تا ۱۸:۰۰وزهای پنج‌شنبه از ۰۹:۰۰ تا ۱۴:۰۰ می‌باشد.
پیام‌های خارج از این ساعات در اولین فرصت پاسخ داده خواهند شد.

آیا شرکت در دوره‌های آموزشی برای مبتدیان مناسب است؟

بله؛ تمام دوره‌های آموزشی ShartisKG با ساختاری گام‌به‌گام طراحی شده‌اند تا افراد مبتدی بتوانند بدون پیش‌زمینه خاص، وارد مسیر یادگیری شوند.
محتوای آموزشی ما از مفاهیم پایه مانند منطق بازی‌ها و اصول تصمیم‌گیری شروع شده و تا مباحث پیشرفته در تحلیل داده و استراتژی‌های فکری ادامه دارد.

علاوه بر این، شرکت در دوره‌ها نیازمند هیچ تجربه قبلی در بازی‌های فکری یا تحلیلی نیست؛ کافی است علاقه‌مند به تفکر منطقی و توسعه مهارت‌های ذهنی باشید.
پشتیبانی آموزشی نیز در طول دوره‌ها همراه شماست تا مسیر یادگیریتان با دقت و اطمینان طی شود.

آیا محتوای آموزشی ShartisKG به‌روزرسانی می‌شود؟

بله. تیم آموزشی ما به‌صورت منظم محتوای دوره‌ها، مقالات تحلیلی و آموزش‌های ویدئویی را به‌روزرسانی می‌کند تا کاربران همواره به جدیدترین روش‌ها، داده‌ها و تحلیل‌ها دسترسی داشته باشند.
ما متعهد به ارائه محتوای علمی، کاربردی و مطابق با استانداردهای بین‌المللی هستیم.

چگونه می‌توانم در دوره‌ها ثبت‌نام کنم؟

ثبت‌نام در دوره‌های آموزشی ShartisKG بسیار ساده است.
کافی است از طریق صفحه دوره‌ها، دوره مورد نظر خود را انتخاب کرده و مراحل ثبت‌نام را تکمیل کنید.
پس از تأیید، جزئیات دسترسی به کلاس‌ها و محتوای آموزشی برای شما ارسال خواهد شد.